Fish'le Tanışın
Çekiliş Programı
Kampanyalar
Sıkça Sorulan Sorular
hayal
Finansal Hizmetler
SSS
genel kullanım
başvuru
ek kart
bankacılık işlemleri
assist
Finansal Hizmetler
Back-up
Guvenli İnternet Alışverişi
Sanal Kart
Fish nedir ?
Boyner Holding ve Akbank işbirliğinde geliştirilen; yepyeni bir kredi kartı programıdır.Axess' in tüm özelliklerini taşıyan Fish, kullanıcısına ekstra avantajlar, öncelikler, Boyner Mağazalarında ayrıcalıklar ve alışveriş yaparak çekilişlere katılma hakları kazandırır.
Fish ne demek?
Fish ingilizce "Balık" demek.
Kartın adı neden Fish?
Balık, şans ve bolluğu temsil eden bir kelime. Fish 'in dünyasında da şans, kazanç, sürprizler, eğlence, mutluluk, bolluk ve bereket var.
Kart sadece Boyner Mağazalarında mı geçerli olacak?
Hayır. Fish, VISA ödeme sistemine bağlı, tüm dünyada kullanabileceğiniz bir kredi kartıdır. Fish, Axess kartın sahip olduğu tüm özelliklere sahiptir. Axess'in 160 bini aşkın üyeişyerinde taksit, chippara gibi Axess'in tüm özelliklerinden faydalanırsınız. Fish' le Boyner Grubu Mağazalarında ise, hem Fish'e ilk sahip olduğunuzda, hem de yıl boyunca anons edilecek size özel fırsatlarla karşılaşırsınız.
Bu kartı mevcut kredi kartlarından ayıran ne özelliği var ?
FISH, Axess'in birçok özelliklerine sahip olmasının yanısıra Boyner Mağazalarında size özel ayrıcalıklar tanır ve kullandıkça hem axess üye işyerlerinde chip-para kazandırır hem de her an farklı bir hediye kazandırabilir. Çünkü bu kartla alışveriş yaptıkça çekiliş hakkı kazanır ve her ay yapılacak çekilişlere katılırsınız.
Fish ile de taksit yapabilecek miyim?
Evet, Fish Axess'in geçerli olduğu yüzbinlerce Axess üyeişyerinde taksitli alışveriş fırsatı sağlar.
Kazandığım chip paralarımı nakte çevirebilir miyim?
Hayır. Chip paralarınızla alışverişlerinizi bedavaya getirebilir veya uçak bileti satın alabilirsiniz.
Limitimi kendim belirleyebilir miyim ?
Dilediğiniz zaman, 444 29 29 Fish Çağrı Merkezi'ni arayarak, Akbank Direkt Internet'i veya Akbank Şubeleri'ni ziyaret ederek limit artış talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca, düzenli limit artış talimatı vererek, limitinizin otomatik olarak güncellenmesini de sağlayabilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Fish kartımla ATM lerden para çekebilir miyim, para yatırabilir miyim?
Evet, kartınızla tüm Visa logolu ATM'lerden nakit avans çekebilirsiniz. Güvenli alışveriş ve nakit avans için kartınızın şifresini almayı unutmayınız.
FISH kartımla Akbank hesabımdan para çekebilir miyim, para yatırabilir miyim?
Evet, kartınızla Akbank ATM'lerini kullarak banka hesaplarınıza erişip para çekebilir, para yatırabilir veya diğer mevduat işlemlerinizi yapabilirsiniz. Banka hesaplarınızı Fish'inize tanımlamak için; Banka kartınızı ATM'ye takınız," Kredi Kartı ile hesaba erişim" tuşuna basıp, yetki vermek istediğiniz kredi kartınızı seçiniz. Bu işlemden sonra bütün Akbank ATM'lerinden Fish kartınız ile bankacılık işlemlerinizi yapabilirsiniz. Yetki verme işlemlerinizi dilerseniz, Akbank Direkt Internet (Tanımlamalar ve Başvurular Menüsü) ve şubenizden de yapabilirsiniz.
Güncel borcumu Akbank Direkt Internet'ten görüntüleyebilir miyim?
Kredi kartı limitinizi veya dönem içi harcamalarınızı merak mı ediyorsunuz? Öğrenmek, sahip olduğunuz kredi kartınızın bilgileri ile dilediğiniz an Akbank Direkt Internet'e girmek kadar kolay!
www.akbank.com'dan Akbank Direkt Internet'e tıklayın ve Kredi Kartı Numarası ile Giriş seçeneğini seçin, hem limitinizin ne kadar kaldığını öğrenin hem de dönem içi harcamalarınızı grafiklerle görüntüleyin.
Fish kartımla "Borç Transferi" yapabilir miyim?
Fish kartınızla Akbank Direkt İnternet’ten, Akbank Şubeleri’nden ve 444 00 11 Cep Kredi Hattı’ndan borç transferi yapabilirsiniz.
Ek kartımın ekstresini ayrı olarak alabilir miyim?
Evet. Ekkartın limitini ve hesap özeti gönderi adresini asıl kartınkinden ayrıştırabilirsiniz. Bunun için 444 29 29 Fish Çağrı Merkezi'ni arayabilir veya www.akbank.com Akbank Direkt İnternet'ten talep edebilirsiniz.
Fish'i yurtdışı alışverişlerimde de kullanabilecek miyim?
Fish VISA ödeme sistemine bağlı bir kredi kartıdır. Fish'i tüm yurtdışı alışverişlerinizde de kullanabilirsiniz.Yurtdışı alışverişleriniz için isteğiniz doğrultusunda EURya da USD hesap özeti talep edebilirsiniz.
İstersem USD/Eurekstre alabilir miyim?
Evet. Bunun için 444 29 29 Fish Çağrı Merkezi'ni arayabilir veya www.akbank.com Akbank Direkt İnternet'ten talep edebilirsiniz.
Fish'e özel Çağrı Merkezi var mı?
Evet. Fish ile ilgili tüm soru ve istekleriniz için 444 29 29 numaralı Fish Çağrı Merkezi'ni arayabilirsiniz.
Fish ile havaalanlarında bulunan WINGS Prime Class Lounge'lardan faydalanabilir miyim?
Bu hizmetten yalnızca FISH Black sahipleri yararlanabilmektedir.
Fish ile havaalanlarında bulunan WINGS Valet hizmetinden faydalanabilir miyim?
Bu hizmetten yalnızca Fish Black sahipleri faydalanabilmektedir.
Fish ile sanal alışveriş yapabilir miyim?
Evet . Fish ile internette de alışveriş yapabilirsiniz.
Fish şifremi nasıl tanımlayabilirim ?
KKSIFRE yazıp bir boşluk bırakarak şifre almak istediğiniz kartınızın son 4 hanesini 4425'e gönderin.
Örnek: KKSFIRE 1234
Cep telefonunuza gelecek geçici şifre ile 24 saat içinde dilediğiniz Akbank ATM'sine gidip şifrenizi belirlemeniz gerekmektedir.
SMS ile şifre alabilmek için; cep telefonunuzun sistemimizde Akbank Şifre Telefonu olarak kayıtlı olması gerekmektedir. Cep telefonunuz sistemimizde kayıtlı değilse, Akbank Şubelrinden Şifre Telefonu olarak kaydettirebilirsiniz.
Şifrenizi 444 29 29 Fish Çağrı Merkezi'nden, www.akbank.com Akbank Direkt İnternet'ten veya Akbank Şubelerinden de alabilirsiniz.
Fish'e özel indirim günleri ne demek ?
Boyner Grubuna ait mağazalarda "sadece Fish sahiplerine özel" İndirim Günleri düzenlenecektir. Özel indirim günleri ve özel teklifler konusunda Fish sahipleri ayrıca bilgilendirilecektir.
Kartımın arka yüzünde yer alan numaralı balıkların bir anlamı var mı?
Söylemiştik... Fish'in sürprizleri duyurduğumuzdan çok daha fazla! Yakında numaralı balığınızın ne olduğunu öğreneceksiniz....
Fish'e nasıl başvurabilirim?
En hızlı şekilde FISH sahibi olmak için fishcard.com.tr'yi ziyaret edebilir, 444 2929 Çağrı Merkezi'ni arayabilir veya 3155'e FISH yazıp sms gönderebilirsiniz.
Başvuru formu doldurduktan sonra, kartımı ne kadar sürede teslim alabilirim ?
Başvuru formunuzu eksiksiz doldurduktan ve teslim ettikten sonra en geç 10 gün içinde kartınız size kurye ile teslim edilir.
Mağazalarınızda bulunan bilgi formlarının tüm alanlarını doldurmak zorunda mıyım?
Evet. Size daha iyi hizmet sunabilmemiz için mağazalarımızda bulunan bilgi formlarının tüm alanlarını doldurmanız gerekmektedir.
Boyner Mağazalarında doldurulan Başvuru/Bilgi Formlarına bilgilerimi vermem güvenli midir?
Kesinlikle güvenlidir. Boyner Fish kartın kurucu üye markasıdır ve bu programda Akbank ile bir işbirliği içindedir. Hem Boyner mağazaları hem de Akbank olarak müşterilerimizin bilgi güvenliği hassasiyetle takip ettiğimiz konuların başında gelmektedir.
İnternetten başvuru kabul ediyor musunuz?
Evet. Fish başvurunuzu www.fishcard.com.tr veya www.akbank.com adresinden yapabilirsiniz.
Akbank Çağrı Merkezi üzerinden de başvuru kabul ediyor musunuz?
Evet. 7 gün 24 saat 444 29 29 Fish Çağrı Merkezi'ni arayarak başvuru yapabilirsiniz.
Ekkart çıkartabilir miyim ? Ekkart çıkartmak için ne yapmam gerekiyor?
Ekkart almak için 444 29 29 Fish Çağrı Merkezi, veya www.akbank.com Akbank Direkt İnternet'ten talebinizi iletebilirsiniz.
Ekkartımın limitini ben belirleyebilir miyim?
Evet. Ekkartın limitini ve hesap özeti gönderi adresini asıl kartınkinden ayrıştırabilirsiniz. Bunun için 444 29 29 Fish Çağrı Merkezi'ni arayabilir veya www.akbank.com Akbank Direkt İnternet'ten talep edebilirsiniz.
Kartımda biriken chippara ve çekiliş haklarımı hesap özetimden de takip edebilir miyim ?
Evet. Fish'de hesap kesim tarihiniz itibarıyle biriken chippara ve çekiliş haklarınızı öğrenebilirsiniz. En güncel bilgi için 444 29 29 Fish Çağrı Merkezi'ni arayabilirsiniz.
Hesap özetimin/Ekstremin "Hesap Kesim tarihini" ben belirleyebilir miyim ?
Evet. Fish başvurunuz sırasında son ödeme haftanızı seçebilir ve 444 29 29 Fish Çağrı Merkezi aracılığyla hesap kesim tarihinizi yılda 2 ile sınırlı olmak üzere değiştirebilirsiniz.
Hesap Kesim Tarihimi değiştirmek için ne yapmam gerekiyor ?
444 29 29 Fish Çağrı Merkezini arayarak hesap kesim tarihinizi yılda 2 ile sınırlı olmak üzere değiştirebilirsiniz.
Fish ekstreme ve kredi kartımdan yapılan harcamalara cep telefonumdan ulaşabilir miyim?

4425 smsAjan ile Fish'inizden ve Fish Ek Kart'ınızdan yapılan harcama bilgileri SMS ile anında cep telefonunuza gelir.

4425 smsEkstre ile kredi kartı borç bilgilerinize cep telefonunuzdan da ulaşabilirsiniz.

Fish yazıp 4425'e gönderdiğinizde kredi kartı bilgilerinizin o anda cep telefonunuza gelmesini sağlayabilirsiniz.

4425 smsŞubesi'nin diğer kolaylıklarıyla tanışmak için hizmet almak istediğiniz cep telefonundan 444 29 29'i arayarak üye olabilirsiniz.

Detaylı bilgi için tıklayınız.

Ücretlendirme bilgisi için tıklayınız.

Çekiliş Programı Kuralları
Çekiliş Programı Kuralları
Fish ile chip-para kazanabilecek miyim?
Evet, axess üye işyerlerinde chip-para kazanabilirsiniz.
Kazandığım chip-para ile uçak bileti alabilecek miyim?
Evet. Biriken chip-paralarınızla uçak bileti satın alabilirsiniz. Biriken chip-paranızı öğrenmek ve uçak biletinde kullanmak için 444 29 29 Fish Çağrı Merkezi'ni aramanız yeterlidir.
Kazandığım chipparalarımla uçak bileti alırken, katsayı oranım nedir ?
Fish sahipleri biriken chip-paraları ile aynı değerde uçak bileti alabilirken, Fish Platinum sahiplerinin chipparaları %10, Fish Black sahiplerinin chipparaları 2 kat daha değerlidir. Chipparalarınızla uçak bileti almak için tek yapmanız gereken 444 29 29 Fish Çağrı Merkezi'ni aramak.
Kazandığım chipparalarım ile kendi dışımda birine de uçak bileti alabilir miyim?
Evet. Chipparalarınız ile yalnızca kendiniz için değil, yakınlarınız için de uçak bileti alabilirsiniz.
Chipparalarımla uçak bileti alırken chipparam yetmezse, üzerini kartımla ödeyebilir miyim?
Hayır. Ancak chipparanız yetmezse, avans chippara kullanarak uçak biletinizi alabilirsiniz. Kullandığınız avans tutarını yapacağınız harcamalarla 1 yıl içinde kapatabilirsiniz
Kazandığım chip-paralarımı kart ödemesi yapmak için kullanabilir miyim?
Hayır. chip-paralarınız sonraki alışverişlerinizde para yerine geçer. Birikmiş chipparalarınızla alışverişlerinizi bedavaya getirebilir veya uçak bileti satın alabilirsiniz.
Kazandığım chipparalarımı nasıl kullanabilirim?
Akbank'ın anlaşmalı olduğu tüm üye işyerlerinde chipparalarınızı alışverişlerinizde kullanabilirsiniz. Dilerseniz 444 29 29 Fish Çağrı Merkezini arayarak , biriken chipparanızla uçak bileti alabilirsiniz.
Fish'le Uçak Bileti
Kartımla birlikte teslim edilen İndirim çeklerini istediğim mağazada kullanabilir miyim?
İndirim Çeklerinizi kullanabileceğiniz marka isimleri çekinizin üzerinde ve arkasında yer alan bilgilerde belirtilmiştir.
Çeklerinizi üzerinde yer alan koşullarda FISH ile birlikte kullanabilirsiniz.
İndirim çeklerimi ne kadar sürede kullanmam gerekiyor ?
İndirim çeklerinin üzerinde son kullanım tarihi bulunmaktadır. Çekinizi en son ne zaman kullanabileceğinizi çekin üzerinde yazan tarihten takip edebilirsiniz.
İndirim çeklerimi başkasına armağan edebilir miyim?
Evet. Devrettiğiniz kişi hediye çeklerini sadece Fish ile birlikte kullanabilir
İndirim çeklerim indirim döneminde de geçerli mi?
Size kartınızla birlikte teslim edilen İndirim çekleri, çeklerin üzerinde yer alan koşullarda geçerlidir.
İndirim çeklerim sadece Fish ödemelerimle mi geçerli? Diğer banka kartlarıyla veya nakit ödemelerimde de kullanabilir miyim?
İndirim çeklerinizi yalnızca Fish ile yaptığınız alışverişlerde kulanabilirsiniz.
İndirim çeki kimlere gönderiliyor?
İndirim çekleri Fish asıl kart sahiplerine ilk kart ediniminde, kartlarıyla birlikte gönderiliyor. Ayrıca, Boyner Grubu mağazalarında bulunan Fish şubelerinden geçici kart taleplerinde kartınızı teslim aldığınızda İndirim çeki de veriliyor.
FISH ile yaptığım alışverişlerde nasıl çekiliş hakkı kazanıyorum ?
FISH ile yurt içinde yapacağınız tüm alışverişlerde her 10 TL'de 1 çekiliş hakkı, tüm yurtdışı alışverişlerde 5 çekiliş hakkı otomatik olarak kazanır ve ay içerisinde yaptığınız alışverişlerden topladığınız çekiliş hakları ile otomatik olarak Fish ödül çekilişine katılırsınız.
Kazandığım çekiliş haklarının geçerlilik süresi nedir ?
Her ay içerisinde yapacağınız alışverişlerde her 10 TL'de kazanacağınız çekiliş haklarınız birikir ve bir sonraki ayın başında yapılacak çekilişe bu çekiliş haklarınızla girersiniz. Her ayın sonunda çekiliş haklarınız sıfırlanır ve bir sonraki ay yeniden çekiliş hakkı kazanmaya başlarsınız.
Çekilişe katılmak için minimum alışveriş limiti var mı?
Evet. Minimum 10TL lik bir alışverişinizle 1 adet çekiliş hakkı kazanırsınız. Kartınızla yaptığınız işlem tutarı arttıkça çekiliş hakkı sayınız da artar. Örneğin 107 TL alışverişle 10 çekiliş hakkı elde edersiniz.
Kartımı daha çok alışverişte kullanarak çekilişe katılma hakkımı arttırabiliyor muyum ?
Evet. Yurtiçinde ve yurtdışında yapacağınız tüm alışverişlerinizde kartınızı kullanarak çekiliş hakkınızı artırabilirsiniz.
Çekiliş haklarımı nereden takip edebilirim? Elimde çekilişe katıldığıma dair basılı bir form vs. olacak mı?
Hayır. Çekiliş haklarınızı alışveriş yaptıkça otomatik olarak kazanırsınız. Alışveriş sonrası aldığınız slibin altında alışverişten kazandığınız çekiliş hakkını ve ay için biriktirdiğiniz toplam çekiliş hakkını bulabilirsiniz. Çekiliş haklarını ayrıca www.fishcard.com.tr den veya 444 29 29 FISH Çağrı Merkezini arayarak veya SMS ile 4425'e ŞANS yazıp boşluk bırakıp, üye numanız ve kart numaranızın son 4 hanesini de aralarında boşluk bırakıp göndererek öğrenebilirsiniz.
Çekiliş sonuçlarını nereden, nasıl takip edebilirim?
Çekiliş sonuçlarını her ay başında wwww.fishcard.com.tr de bulunan çekiliş sayfasından ve bize bildirdiğiniz email adresinize göndereceğimiz Kazananlar Mailinden takip edebilirsiniz.
Neden Çekiliş haklarım her ay sonunda siliniyor ?
FISH çekiliş kampanyalarının tümü Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğü tarafından verilen izinler ile gerçekleştirilmektedir.Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğü kuralları değişikliği gereğince çekiliş dönemi içersinde biriktirilen hakların sıfırlanması ve yeni çekilişe yeni çekiliş hakları ile girilmesi zorunludur. Bu durum MPİ kuralları gereği olup, Akbank T.A.Ş.'nin uygulaması değildir.
Boyner Anahtarı olanlara otomatik kart gönderimi yapılacak mı?
Hayır, yapılmayacak. FISH sahibi olmak için tekrar başvuru yapmanız gerekmektedir. En En hızlı şekilde Fish sahibi olmak için www.Fishcard.com.tr'yi ziyaret edebilir veya 444 29 29 Fish Çağrı Merkezi'ni arayabilirsiniz
Fish Kartımı Boyner Mağaza sistemlerine nasıl tanıtacağım?
Alışverişiniz sırasında, kasa görevlisi arkadaşlarımız Fish Kartınızın arkasında bulunan barkod ile mağaza kartınızı, sizin teyidinizle eşleştirir ve kendi sistemlerine tanıtırlar. Bir sonraki ziyaretinizde sadece Fish kartınızın arkasında yer alan barkod okutularak sahip olduğunuz tüm mağaza kartı avantajlarından yararlanırsınız.
Boyner- Anahtarı olanlara otomatik kart gönderimi yapılacak mı?
Hayır yapılmayacak. Bu kart için yeni bir başvuru yapmanız gerekmektedir. En hızlı şekilde Fish sahibi olmanız için www.Fishcard.com.tr'yi ziyaret edebilir veya 444 29 29 Fish Çağrı Merkezi'ni arayabilirsiniz
Fish, Beymen sadakat programıyla bağlantılı mı? Otomatik olarak basılıp gönderilecek mi?
Beymen sadakat programı yeni programımızın sadece küçük bir parçası olacak. Otomatik kart gönderimi yapılmayacak. Fish için yeni bir başvuru yapmanız gerekmektedir.
FISH ASSIST


444 29 29 'dan ulaşabileceğiniz Fish Assist, 7 gün 24 saat hizmetinizde.


  • Şehir içi transfer ihtiyaçlarınız için şoförlü araç
  • Kendi aracınız için özel şoför
  • İstanbul, Ankara ve İzmir'de uygun fiyatlarla havalimanı shuttle hizmeti
    • Çoklu yolcu indirimi sadece aynı noktadan binen veya inen müşteriler için geçerlidir.
    • Rezervasyonunuz, uçuşunuzdan en az 6 saat önce ve Shuttle'ın uygunluk durumuna göre kabul edilebilecektir.
    • Rezervasyon esnasında operatör size adresinizin servis alanımızda olup olmadığını iletecektir.
    • 0-6 yas çocuklara ücret uygulanmaz ve her araçta bir çocuk koltuğumuz mevcuttur.
    • 6-12 yas çocuklara %50 indirim uygulanır.
    • Uçus saatinden 4 saat öncesine kadar yapılan iptallerde ücretin tamamı iade edilir.
    • 3 saati asan rötarlarda Secure Drive'in aracı alanda bekletme zorunluluğu kalmaz ancak uygun ilk araçla hizmeti vereceğini tahahüt eder.
  • FISH sahipleri Shuttle ve Deniz Taksi ile denizde de ayrıcalıklı
    • Havalimanı shuttle hizmetini Deniz Taksi ile Adalar'da da alabilirsiniz. İstanbul Atatürk ve Sabiha Gökçen Havalimanları'ndan Adalar'a, buradan İstanbul Havalimanları'na 7/24 transfer hizmeti ya da İstanbul Boğazı'nda herhangi bir etkinlik için şehir trafiği ile uğraşmak istemediğinizde havalimanından Bakırköy Deniz Taksi iskelesine, oradan da Deniz Taksi ile istediğiniz noktaya ulaşabilirsiniz. Rezervasyon için 444 29 29'u tuşlayarak Fish Assist'i arayabilirsiniz.
  • Restoran rezervasyonları, konser ve gösteriler için bilet
  • Hediye , yiyecek-içecek, çiçek vb. siparişleri, parti ve davet organizasyonları
  • Her türlü bilet temini, seyahat danışmanlığı ve otel rezervasyonları için arayabilirsiniz.
Bir Dilek Tut Derneği
Bir hayali gerçekleştirebilirsiniz. Yaşama gün değil, ama güne yaşam katabiliriz... Bir Dilek Tut Derneği, hayati tehlike taşıyan hastalıklarla savaşan 3-18 yaş arası çocukların hayallerini gerçekleştiriyor. Çocukların ve ailelerinin dayanma gücünü artırmak için çalışıyor. Derneğin amacı; zorlu hastalıklarla savaşan çocuklar için neşeli, pozitif ve sihirli bir anı yaratmak. Bu yolla, çocukların, hayatta hiçbir şeyin imkânsız olmadığına inanmalarına ve hayata daha sıkı bağlanabilmelerine yardımcı oluyor, ayrıca ailelere de moral aşılıyor. Çocukların, maddi ve tıbbi yardım dışındaki tüm dileklerini dört farklı şekilde gerçekleştiriyor:
"...sahip olmak istiyorum, ...tanışmak istiyorum, ...olmak istiyorum, ...gitmek istiyorum."
Çocukların kalplerinde yaşattıkları dilekler, her şehirden ve bölgeden gönüllüler yardımıyla gerçeğe dönüşüyor. Bugüne kadar yüzlerce çocuğun dileği, binlerce gönüllü melekle gerçek oldu.
Darulaceze Müessese Müdürlüğü
Darulaceze Müessese Müdürlüğü1895 yılında II. Abdülhamit tarafından kurulan, kurulduğu günden bu yana 29.000'i çocuk olmak üzere, toplam 100.000 kişiye şefkat yuvası olan Darulaceze; din, dil, ırk, sınıf ve cinsiyet farkı gözetmeksizin, bakıma muhtaç, yaşlı, sakat insanlara ve sokağa terkedilmiş kimsesiz yavrulara hizmet etmektedir.

Kuruluş felsefesinden ödün vermeden, kimsesizlerin kimsesi olan, misyonunu gelecek nesillere benimsetmeye, toplumda sosyal yardım ve dayanışma duygusunu arttırmaya çalışan Darulaceze, hayırseverlerin yardımları ile yaşatılan, tarihi ve sosyal bir müessesedir.

"İçimizdeki ışık" içinizdeki ışık olsun!
Lösemili Çocuklar Vakfı
Lösemili Çocuklar VakfıLÖSEV Lösemili Çocuklar Vakfı, binlerce lösemi hastası çocuğumuza tamamen ücretsiz tedavi ve eğitim hizmetleri veren, ailelerine maddi yardımlar ve psikolojik destekler sağlayan, kâr amacı gütmeyen, kamu yararına çalışan bir sivil toplum kuruluşudur.
bir tek çocuğun dahi parasızlık ve imkânsızlıklar nedeniyle tedavi şansı bulamaması, iyileşebilecekken yaşamını kaybetmesi kabul edilemez" ilkesiyle hareket eden LÖSEV Lösemili Çocuklar Vakfı, çocuklara sağlıklı yaşama imkânı sağlanmasını ve lösemi hastalığı tedavisinde başarı oranını % 100'lere çıkarabilmeyi hedeflemektir. Bu amaç doğrultusunda toplumsal ve kalıcı hizmetlere ağırlık veren vakfımız, henüz 10. yılında genç bir kuruluş olmasına rağmen; hastanesi, konuk evi, okulları, mesleki eğitim atölyeleri, sosyal tesis ve etkinlikleri, kültürel gezileriyle lösemili çocukların yaşamında fark yaratmış, onların iyileşerek yaşama dönmelerini, aynı zamanda birey olarak gelişim süreçlerini tamamlamalarını ve toplumda yer almalarını sağlamıştır.

LÖSEV, faaliyetlerinin tamamını duyarlı kişi ve kuruluşların destekleri ile gerçekleştirmektedir. Uzatacağınız en küçük bir yardım eli bile onları yaşama bağlayan kuvvetli bağlar olacaktır...
Türkiye Spastik Çocuklar Vakfı
Türkiye Spastik Çocuklar VakfıTürkiye Spastik Çocuklar Vakfı (1989) ve Türk Spastik Çocuklar Derneği (1972), bütün dünyada yaygın bir özür grubu olan Cerebral Palsy'nin, alışılmış deyimiyle spastik çocukların ve gençlerin dünyanın gelişmiş ülkelerindeki standartlarında rehabilitasyonu ve eğitimlerini amaçlar. Bu amaçlarını gerçekleştirmek için üniversitelerle işbirliği yaparak eğitimin özel yönlerine katkıda bulunur, ulusal ve uluslararası düzeyde kongre, seminer, sempozyumlar düzenler ve yayınlar çıkarır.
Fish Cepten Öde

Türkiye ve Avrupa'da bir ilk; Fish Cepten Öde!

Ülkemiz ve Avrupa da bir ilk olan Fish Cepten Öde ile telefonunuz ve SIM kartınızı değiştirmeden, cep telefonunuzu kredi kartına dönüştürerek 35 TL altı ödemelerinizi temassız olarak yapabilirsiniz.

Telefonunuza temassız kredi kartı özelliği kazandırmak için, Blackberry 9700/9780 model telefonunuzun olması ve 4425'e SMS ile başvurmanız yeterlidir.

Fish Cepten Öde uygulamasını uygun cep telefonu modeli kullanılması şartı ile ek kartlarınız için de talep edebilirsiniz.


NFC nedir?
NFC (Near Field Communications: Yakın Alan Haberleşmesi) elektronik cihazlar arası iletişim amaçlı bir kısa mesafe kablosuz bağlantı teknolojisi standardıdır. NFC iletişimi ile iki NFC uyumlu cihazın birbirlerine birkaç santimetre yaklaştırılmasıyla data akışı sağlanır. Bu proje ile hafıza kartına yüklenen EMV uygulaması ve POS arasında kart bilgilerinin akışı NFC teknolojosi ile sağlanacaktır.+


Fish Cepten Öde nerelerde kullanılır?
Tüm dünyadaki Visa Paywave temassız kart okuyucu sahibi mağazalarda, Fish Cepten Öde ile temassız ödeme yapabilirsiniz. Hemde GSM operatörünüzün kapsama alanı dışındaki yerlerde dahi!


Hemen kur, hemen kullan! Fish Cepten Öde kullanımı için öncelikle 2 farklı işlem gerçekleştirilmelidir.


  • Telefonunuzdaki eski hafıza kartının ve arka kapağın size gönderilen paketteki özel "hafıza kartı" ve " telefon kapağı" ile değiştirilmesi.
  • Fish Cepten Öde uygulamasının telefona yüklenmesi.

Hafıza kartını takıp, arka kapağınızı antenli arka kapak ile değiştirdikten sonra, Fish Cepten Öde uygulamasını indirmek için;


1. Ana Menü'den Uygulamalar (Applications) seçilir.
2. Daha sonra sırasıyla Dosyalar (Files) ve Dosya Klasörleri (My Files) seçilir.
3. Dosya Klasörleri (My Files) altından Ortam Kartı (Media Card) seçilerek hafıza kartına ulaşılır.
4. Ortam Kartı (Media Card) içerisinden de Fish Cepten Öde klasörüne girilir.
5. Bu klasördeki Fish Cepten Öde.JAD uygulaması seçilerek, gelen ekranda İndir (Download) butonuna basılır.
6. Yükleme başarılı olarak sonuçlanana kadar tüm sorulara olumlu cevaplar verilerek uygulamanın kurulumuna izin verilir.

İleride kolay ulaşabilmeniz için Fish Cepten Öde uygulamasını İndirilenler (Download) klasöründen Ana Menüye taşımanızı tavsiye ederiz.


Uygulama ile neler yapılabilir?
Fish Cepten Öde uygulaması, telefonunuzun (ana) menüsünden seçilerek açıldığında, navigasyon düğmesini sağa veya sola yönlendirerek, aşağıdaki Fish Cepten Öde menüleri arasında gezinebilirsiniz.

Ayarlar Menüsü
Bu menüde Cepten Öde uygulaması ile ilgili kullanım ayarlarınızı değiştirebilir ve kredi kartı bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz. Bu menüdeki bazı adımlarda güvenliğiniz için şifre girmeniz istenecektir.


İşlemler Menüsü
Bu alt menü içerisinde Fish Cepten Öde uygulaması ile yaptığınız son işlemleri tarih ve saat, tutar ve para birimi olarak görüntüleyebilirsiniz.

Yardım Menüsü
Burada Cepten Öde uygulamanızın kullanımı ve temassız ödeme konusunda destek alabileceğiniz yardım kanalları belirtilmiştir.

Ödeme Menüsü

1. Kasiyere temassız ödeme yapacağınızı önceden bildirin.
2. Fish Cepten Öde uygulamanızı açıp, Ödeme alt menüsüne girin.
3. Ödeme alt menüsünde, Akbnak Cepten Öde şifrenizi girerek "Devam" tuşunu tıklayın.
4. Temassız okuyucu üzerinde "Kartınızı Ödeme İçin Okuyucuya Yaklaştırın" ibaresinin belirmesini bekleyin.
5. Telefonunuzun anten yapıştırılan kısmını sinyal sesi duyana kadar okuyucuya yaklaştırın.
6. Telefon ekranında işlemin tamamlandığı bilgisini gördüğünüzde kart bilgilerinin sağlıklı olarak POS a gönderildiğine emin olabilirsiniz.
7. İşleminizin POS bankası tarafından onaylanıp onaylanmadığını ise temassız kart okuyucu üzerindeki ekrandan kontrol edin.

Şifre girdiğiniz Ödeme uygulaması 60 saniye sonra kapanacaktır,tekrar aktif etmek için tekrar şifre girmeniz gerekmektedir!


Nasıl başvurulur?

Fish Cepten Öde uygulamasını çalıştırabilecek BlackBerry 9700/9780 model cep telefonlarına sahip herkes, "CO TCK numarası" yazıp 0532 444 25 25'e SMS göndererek talepte bulunabilirsiniz. (Örneğin: CO 12345678910)

Başvurunuz sonrasında Akbank Telefon Bankacılığı'ndan görevli arkadaşlarımız detaylı bilgilerinizi alarak başvurunuzu tamamlamak üzere sizi geri arayacak ve başvurunuzu sonlandıracaklardır.

Uygun telefon modelleri kullanılması durumunda, ek kartlarınız için de Fish Cepten Öde özelliği talep edebilirsiniz!


Sıkça sorulan sorular

1. Fish Cepten Öde için yeni bir şifre gerekiyor mu?
Fish Cepten Öde ayrı bir kart olarak üretilmektedir. Dolayısıyla ayrı bir şifresi mevcuttur ve size kapalı zarf ile iletilecektir.

2. Fish Cepten Öde şifremi değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım?
Ayarları menüsünden şifrenizi değiştirebilirsiniz, bu değişiklik için size gönderilen şifreyi doğru olarak girmeniz gerekmektedir.

3. Fish Cepten Öde şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
444 25 25 Akbank Telefon Şubesi'nden yeni şifrenizi alabilirsiniz.

4. Şifremi kaç defa yanlış girersem iptal olur?
Şirenin üst üste 3 kez yanlış girilmesi durumunda bir daha işlem yapmanıza izin verilmez ve şifreniz kilitlenir. Yeni bir şifre için 444 25 25 Akbank Telefon Şubesi'nden yardım alabilirsiniz.

5. Fish Cepten Öde için ücret ne kadardır?
1 GB büyüklüğünde bir hafıza kartı üzerinde gelen Fish Cepten Öde için üyelik ücreti zamanı, normal kart ücretinden sadece 10 TL daha fazla ödeme yapmanız yeterlidir. Visa plastik kart için bir ücret talep edilmemektedir.

6. Fish Cepten Öde ile birlikte neden bir plastik kart gönderiliyor?
Fish Cepten Öde bir ek kart gibi çalışmaktadır, dolayısıyla chip-para ve diğer kazanımlarınızı bu kartın bağlı olduğu kart üzerinden kazanabilir ve harcayabilirsiniz. Dolayısıyla Fish Cepten Öde ürünü mutlaka bir Visa kredi kartı ile size gönderilmektedir.

7. Fish Cepten Öde harcamalarımı nereden takip edebilirim?
Harcamalarınızı bağlı olan Visa Kredi kartına gelen ekstre üzerinden takip edebilirsiniz.

8. Hafıza kartı bozulursa yada kaybedersem ne yapmalıyım?
Telefon modeliniz değişmediği sürece 444 25 25 Akbank Telefon Şubesi'nden yenisini talep edebilirsiniz.

9. Plastik kartımı kapatarak NFC hafıza kartını kullanmaya devam edebilir miyim?
Fish Cepten Öde size gönderilen Visa kredi karta bağlı bulunduğundan, bu kartın kapatılması durumunda Fish Cepten Öde kullanımınızda otomatik olarak sonlandırılacaktır.

10. Fish Cepten Öde ürününü hangi kartlarım için talep edebilirim?
Fish Cepten Öde taleplerinizi

  • Axess Platin, Axess Gold, Axess Klasik

kartlarımız için talep edebilirisiniz.

11. Fish Cepten Öde kullanımı için operatörün çekim alanı olması gerekiyor mu?
Fish Cepten Öde mobil operatör servisinden bağımsız olarak çalışmaktadır, hatta sim kartı takılı olmasa yada yurtdışı roaming'iniz olmasa bile ödeme yapabilirsiniz.

12. Yurt dışı işlemlerde 35 TL limiti geçerli mi?
Yurtdışı işlemlerde temassız işlem limiti yaklaşık 20 Euro'dur.

13. Alışveriş yaparken işlemleri gerçekleştiremediğinizde;
a) Okuyucudan "Bip" sesi gelmiyorsa telefonunuzda Cepten Öde uygulamasının açık olduğunu ve Öde fonksiyonundan şifrenizin girildiğini kontrol edip tekrar okuyucuya dokunacak kadar yaklaştırınız.

b) Okuyucudan ses gelmesine rağmen işleminiz onay almadı ise kart limitiniz dolmuş olabilir ya da temassız kart okuyucusu ile banka bağlantısında bir sorun çıkmış olabilir. İşlemi tekrar deneyiniz.

14. Telefonum kaybolursa ya da çalınırsa ne yapacağım?
444 25 25 Akbank Telefon Şubesini arayarak Fish Cepten Öde uygulamasının bulunduğu telefonunuzun kayıp/çalıntı olduğunu bildirmeniz, Fish Cepten Öde uygulamasının kullanıma kapatılması için yeterlidir. Bildiriminizden hemen sonra Cepten Öde bilgileriniz iptal edilerek telefonunuzdan temassız ödeme yapılması engellenir. Telefon hattınızın kapatılması için ise ayrıca Mobil Operatörünüze haber vermeyi unutmayınız! Fish Cepten Öde şifreniz elinize ulaşmadıysa veya şifrenizi değiştirmek istiyorsanız; 444 25 25 Akbank Telefon Şubesi'ni arayarak müşteri temsilcilerimizin sizi yönlendirmelerini talep edebilirsiniz.

15. Fish Cepten Öde için ekstre alacak mıyım?
Fish Cepten Öde uygulaması ile gerçekleştireceğiniz her işleminiz, Visa kredi kartınız için gelen hesap özetinizden takip edilebilir. Fish Cepten Öde, diğer kartlarınızla aynı kredi kartı limitini kullanacaktır.

16. Borç ödemesini nasıl yapacağım?
Fish Cepten Öde ürünü ayrı bir kredi kartı olduğudan, yaptığınız işlemlerin borç ödemelerini tüm "kredi kartı borç ödeme" kanallarımızdan yapabilirsiniz.

17. Çalıştığım firmaya ait Blackberry telefonu ile talepte bulunabilir miyim?
Eğer firmanız size verdiği telefona Fish Cepten Öde uygulamasını yüklemenize izin veriyorsa kullanabilirsiniz. Telefonu iade ederken içerisindeki hafıza kartınızı almayı unutmayınız.

18. Hafıza kartını değiştirdiğimde eski hafıza kartımdaki dökümanları transfer edebilir miyim?
Fish Cepten Öde'nin bulunduğu hafıza kartının büyüklüğü 1 GB'lık dökümanı saklamak için yeterlidir. Eski hafıza kartınızdaki dökümanları PC aracılığı ile yeni hafıza kartınıza transfer edilebilir.

19. Fish Cepten Öde "bağlantı hatası" veriyor, ne yapmalıyım?
Telefonunuzu kapatıp tekrar açarak uygulamayı çalıştırmayı deneyin. Uygulama hala çalışmıyorsa 444 25 25'ten yeni bir hafıza kartı talep edin.

Hızlı Para

FISH'le paraya en hızlı nasıl ulaşabilirim?

Hızlı Para, kredi kartınızla hiçbir evrak ve belgeye gerek kalmadan acil nakit ihtiyacınızı anında karşılayabileceğiniz ve 36 aya varan taksitlerle rahatlıkla ödeyebileceğiniz bir hizmettir.

Hemen başvurmak için;

  • 444 29 29 FISH Çağrı Merkezi
  • www.akbank.com Akbank Direkt Internet'e girerek Kart İşlemleri Hızlı Para menüsüne girebilir,
  • Size en yakın Akbank ATM'sine gidebilirsiniz.
  • Dilerseniz 2522’ye HP yazın gönderin, biz sizi arayalım.

Detaylar için tıklayınız

Taksitli Avans
FISH'le nakit paraya kolayca nasıl ulaşabilirim?

Taksitli Avans hizmeti sayesinde FISH'inizle kolayca nakite ulaşabilir, geri ödemenizi uygun faiz koşulları ile 36 aya varan taksitlerle yapabilirsiniz.

Kullanım Noktaları:

  • Akbank ATM'leri
  • 444 29 29 Fish Çağrı Merkezi
  • Akbank Direkt Internet
  • 444 00 11 Cep Kredi
  • Akbank Şubeleri
  • Akbank Kredi Express Şubeleri
  • Dilerseniz 2522’ye "TA" yazin gönderin; biz sizi arayalim.

Detaylar için tıklayınız

Nakit Avans

Acil nakit ihtiyacınız için Nakit Avans! Fish'le Akbank ATM ve diğer banka ATM'lerinden 7/24 anında Nakit Avans çekebilirsiniz.

Ayrıca 444 2525 Akbank Telefon Şubesi, Akbank Direkt Internet ve Akbank Şubeleri'nden de kredi kartınızdan Nakit Avans çekerek hesabınıza para aktarabilirsiniz.

En fazla kullanılabilir Nakit Avans limitiniz kadar Nakit Avans çekebilirsiniz. Nakit Avans limitinizi Akbank ATM, 444 2525, Akbank Direkt Internet ve Akbank Şubeleri'nden öğrenebilirsiniz.

SMS Para

FISH'inizle sadece 11.9 TL ücret ödeyerek 500 TL SMS Para alabilirsiniz. Ek bir komisyon ve faiz ödemeden paranız aynı gün hesabınızda! Üstelik 3 taksitle geri ödeme fırsatıyla.


SMS Para'ya başvurmak için, aralarında bir boşluk bırakarak "PARA" ve kartınızın son 6 hanesini yazıp 3155'e göndermeniz yeterli. Örnek mesaj: [PARA 112233].


Detaylar için tıklayınız.

Taksit İste

Nereden, ne almış olursanız olun, fark etmez. 444 29 29 Fish Çağrı Merkezi'ni arayın ya da Akbank Direkt Internet'i tıklayın, peşin olarak aldığınız her şeyi sonradan 15 aya kadar taksitlendirin.


Detaylar için tıklayınız.

Erteleme İste

İhtiyaçlarınızı ertelemeyin. İster taksitli, ister peşin alın, ödemesini sonraki aylara bırakın.


www.akbank.com Akbank Direkt İnternet’e girin veya 444 29 29 Fish Çağrı Merkezi’ni arayın, 100 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizin ödemesini 3 aya kadar erteleyin.


Detaylar için tıklayınız.

Taksitli Borç Transferi
Diğer bankalara ait kredi kartı borçlarımı FISH'e aktarabilir miyim?

Diğer banka kredi kartı borçlarınızı FISH'inize aktarabilir, 24 aya varan taksitlerle rahatça ödeyebilirsiniz!

Taksitli Borç Transferi'nden faydalanmak için:


  • Akbank Direkt Internet
  • Akbank Şubeleri
  • 444 0011 Cep Kredi Hattı

Detaylar için tıklayınız

Seçmesi Sizden Tarifesi Bizden
E- Ekstre
FISH hesap özetimi e-mail ile alabilir miyim?

FISH hesap özetlerinizi posta yerine e-mail ile alarak ağaçlara hayat verebilirsiniz, üstelik hesap özetinize dilediğiniz zaman kolaylıkla e-mail adresinizden ulaşabilirsiniz. E-ekstre talimatlarınızı Akbank Direkt Internet'ten ve 444 2929 FISH Çağrı Merkezi'nden kolayca verebilirsiniz. Kampanyaya katılımınız durumunda, tüm kartlarınız için posta ile ekstre gönderimi iptal edilir ve e-mail olarak gönderime başlanır.
Esnek Birikim Hesabı
Esnek Birikim Hesabı ile düzenli biriktirin, esnek ödeyin!

Esnek Birikim Hesabı kredi kartınızdan vereceğiniz bir talimat ile düzenli birikim yapmanızı sağlar.
İster döviz, ister çeyrek altın Esnek Birikim Hesabı ile düzenli birikiminizi dilediğiniz gibi yaparsınız!
Tüm Akbank Şubelerinden veya Akbank Direk İnternet'ten tek bir talimatla Esnek Birikim Hesabı açtırabilirsiniz.

Esnek Birikim Hesabı’ndan ödemede büyük kolaylık

Esnek Birikim Hesabı talimat verme ve ödeme anlamında tam bir esneklik sunar.
Kredi kartından verdiğiniz talimatlar, bir ücret veya faiz talep edilmeden kredi kartının son ödeme tarihinde Esnek Birikim Hesabı’nda değerlenmeye başlar.
Verdiğiniz talimat cinsinin karşılığı olan tutar kredi kartınızdan TL olarak çekilir.

Altın veya Döviz birikiminize siz karar verirsiniz!

  • Her ay Altın Mevduatı biriktirebilirsiniz. *
  • USD, EURO, JPY, GBP, RUB döviz cinslerinde birikim talimatı verebilirsiniz
  • %50 USD + %50 EURO‘dan oluşan hazır birikim sepeti** ile de birikim yapabilirsiniz.

*Altın mevduatında 1 gram altın 995/1000 saflıktaki değere eşittir.
**Burada kullanılan sepet içeriği bir yatırım önerisi değildir. Hiçbir şekil ve surette Akbank T.A.Ş.’nin herhangi bir taahhüdünü içermediğinden gerçekleştirilecek yatırım ve oluşacak her türlü riskler yatırım yapan kişilere ait olacaktır.


Birikim yapacağınız fiyata siz karar verirsiniz!

  • Şubelerimizden ve Telefon Bankacılığından koşullu talimat vererek; birikim yapmak istediğiniz döviz kuru, sadece belirleyeceğiniz bir kur seviyenin altında ise o ayki talimatım gerçekleşsin diyebilir, giderleriniz kontrol altında tutabilirsiniz.

Birikim hesabınızın kullanımına siz karar verirsiniz !

  • Hesap açılışlarında elinizdeki toplu parayı, limit olmaksızın, açılış tutarı olarak hesaba yatırabilirsiniz.
  • Birikim tutarınızı artırmak isterseniz, dilediğiniz zaman ara ödeme yapabilirsiniz.
  • Birikim hesabınızdan, dilediğiniz zaman, ek bir ücret/ceza ödemeden, istediğiniz tutarda para çekebilirsiniz.
  • Sevdiklerinizin geleceği için, adına birikim yapmak istediğiniz kişi ile birlikte şubelerimize gelerek, onların adına birikim yapabilirsiniz

Kolay birikim yapmanızı sağlayacak birçok esneklik Akbank Esnek Birikim Hesabı’nda sizi bekliyor.
Fatura Ödeme
FISH'le faturalarımı nasıl ödeyebilirim ?

Fatura Ödemelerinizi ister talimatlı olarak, ister tek seferde FISH'inizle yapabilirsiniz.FISH'inizle 444 29 29 FISH Çağrı Merkezi, Akbank Direkt Internet ve tüm Akbank Şubelerinden vereceginiz tek bir talimatla, Şubeye gitmeden, sıra beklemeden, ödemeleriniz kolayca gerçekleşir, fatura takip derdinden kurtulursunuz. Ayrıca faturalarınızın ödemelerini tek seferlik olarak www.akbank.com adresinden Akbank Direkt İnternet'e giriş yaparak gerçekleştirebilirsiniz. Turkcell, Vodafone, Avea ve Superonline dışındaki kurumların datura ödemelerinde her fatura için 0,50TL işlem ücreti alınır
Düzenli Fon Alım Talimatı
FISH'le nasıl düzenli yatırım yapabilir miyim?

FISH'inizle vereceğiniz tek bir talimatla düzenli fon alabilir, geleceğiniz için şimdiden yatırım yapmaya başlayabilirsiniz.

Talimat vermeniz durumunda, aylık talimat tutarınız FISH'inizden çekilerek B tipi Değişken Fon'a dönüştürülecektir. Fon alış işlemi, FISH'inizin son ödeme tarihini takip eden ikinci işgünü gerçeklestirilecektir.

Detaylar için tıklayınız

Bireysel Emeklilik Sigortası
FISH'le Bireysel Emeklilik Sigortası yaptırabilir miyim?

Hayalinizdeki emekliliği bugünden şekillendirmek için en yakın Akbank Şubesi'nden Bireysel Emeklilik Sigortanızı yaptırabilir, geleceğinize FISH'le yön verebilirsiniz.
Body Card Kart Koruma Planı
Body Card Kart Koruma Planı nedir?

Sizin veya aile fertlerinizden herhangi birinin cüzdanının kaybolması ya da çalınması durumunda dünyanın her yerinden sadece 444 29 29 FISH Çağrı Merkezi'ni arayarak çok kısa bir sürede tüm kredi ve banka kartlarınızın sizin adınıza kapatılmasını sağlıyabilirsiniz Ayrıca bu numarayı aradığınız andan itibaren kredi kartlarınızdan oluşacak harcama riskini geriye dönük 3.000 TL, toplamda 50.000 TL harcamayı da teminat altına alınır.

Detaylar için tıklayınız
Yabancı Para Hesap Özeti
Yabancı Para Hesap Özeti nedir?

FISH'le, döviz harcamalarınız için USD veya Euro hesap özeti alabilir, ödemelerinizi seçtiğiniz para birimi üzerinden yapabilirsiniz. Bu ayrıcalıktan yararlanmak için yapmanız gereken tek şey www.akbank.com Akbank Direkt İnternet veya 444 29 29 FISH Çağrı Merkezi'ne başvurarak USD veya Euro hesap özeti talebinde bulunmak.

Detaylar için tıklayınız

SmsAjan / SmsEkstre
Fısh kartım ve Ek Kart harcamalarını nasıl takip edebilirim? Borç bakiyemi anında nasıl öğrenebilirim?

4425 smsAjan ile FISH'inizden ve Ek Kartlarınızdan yapılan harcamalar işlem anında cep telefonunuza sms olarak bildirilir. 4425 smsEkstre ile kredi kartı borç bilginizi cep telefonunuz üzerinden öğrenebilirsiniz.

4425 smsEkstre ile kredi kartı borç bilgilerinize cep telefonunuzdan da ulaşabilirsiniz. FISH yazıp 4425'e SMS göndererek borç bilgilerinizin o anda cep telefonunuza gelmesini sağlayabilirsiniz.

smsAjan ve smsEkstre'den faydalanmak için 4425 smsŞubesi'ne üye olmanız gerekmektedir. 4425 smsŞubesi'ne, hizmet almak istediğiniz cep telefonunuzdan 444 2929'u arayarak veya Akbank Direkt İnternet'ten kolaylıkla üye olabilir; 4425 smsAjan ve 4425 smsEkstre'nin dışındaki smsŞubesi hizmetlerinden de yararlanabilirsiniz.

Kredi Kart Yönetmelik Değişikliği
Çekiliş Programı Kuralları
Çekiliş Programı Kuralları
Çekiliş Programı Kuralları
Ekstre Mola Nedir?

Ekstre Mola, kartınızın Hesap Kesim Tarihi ile Son Ödeme Tarihi arasında ekstre borcunuzun tamamını ya da yaptığınız ödemeler sonrasında geriye kalan ekstre bakiyenizi bir ay ertelemenizi sağlayan hizmettir. Ekstre Mola hizmetinden yararlanmanız durumunda ertelediğiniz tutar üzerinden %2,16+15 TL hizmet bedeli alınmaktadır. (Vergi ve fonlar hariçtir.)

Detaylı bilgi için tıklayınız

Fish'le paraya en hızlı nasıl ulaşırım?

Fish'le Hızlı Para hizmeti sayesinde acil para ihtiyacınızı kolayca karşılayabilirsiniz. 444 2929'dan 1'i tuşlayıp, www.akbank.com'kredi kart numarası ve şifrenizi girdikten sonra 8'i tuşlayarak veya Akbank ATM/BTM'lerinden hafta içi veya haftasonu dilediğiniz zaman Hızlı Para'ya başvurabilir ve paranızı anında alabilirsiniz

Detaylı bilgi için tıklayınız

Fish Limitimi Nasıl artırabilirim?

Fish'inizin limiti bankamız tarafından düzenli olarak değerlendirilmektedir. Kişiye özel önerilen limit artışlarını tüm Akbank ATM ve BTM'lerini kullanarak ya da 444 2929 Fish Çağrı Merkezi'ni arayarak onaylayabilirsiniz. Düzenli limit artış talimatlarınızı 444 2929 Fish Çağrı Merkezi'ni arayarak, Akbank Direkt Internet'i tıklayarak veya tüm Şubelerimiz ile iletebilirsiniz.

Fish SanalKart Nedir?

İnternet ve telefon alışverişleriniz için en rahat ve güvenli seçenek olan Fish SanalKart ile;
  • Limitinizi asıl kart limitinize bağlı olarak sizin belirleyebilir,
  • Fish'e tanınan bütün Taksit olanaklarından yararlanabilir,
  • Çekiliş haklarından faydalanabilir,
  • Internet alışverişlerinizi hesap özetinizde kolayca takip edebilir
  • Yurtdışı sitelerdeki internet alışverişlerinizi tercihinize göre TL, USD veya Eurolarak ödeyebilirsiniz.

Fish SanalKart, sadece telefon ve internet kullanımı için yaratılan, fiziksel olarak basılmayan bir kredi kartıdır. SanalKart Limiti sadece internet ve telefonla alışveriş işlemleri için yükseltilip sonra sıfırlanan özel bir limittir, bu nedenle çalıntı veya kötü niyetli kullanıma imkan tanımaz.

Fish SanalKart Nasıl Kullanılır?
  • Fish SanalKart'ınız, Fish kredi kartınıza bağlı olarak oluşturulur. Öncelikle, SanalKart oluşturmak istediğiniz Fish kartınızı seçmelisiniz.
  • Fish SanalKart, basılı bir kart olmadığından size fiziksel bir kart ulaştırılmayacaktır, ancak size bir kart numarası tahsis edilecektir.
  • Kartınız ilk aşamada "0" limitli olarak oluşturulur.
  • Yapmak istediğiniz alışveriş tutarı kadar limiti, asıl Fish kartınızdan Fish SanalKartınıza aktararak oluşturabilirsiniz.
  • Limit güncellemelerinizi Direkt İnternet /SanalKart Limit Değişiklik adımı ile yapabilirsiniz.
  • Limitinizi 2 şekilde oluşturabilirsiniz;
    • "Limitim Harcadıkça Azalsın" seçeneğini tercih ederseniz, SanalKart'ınıza aktardığınız limit tutarı yaptığınız harcamalar tutarında azalır.

      Örnek: Asıl kartınızdan SanalKart'ınıza 1.000 TL limit aktararak 250 TL'lik bir alışveriş yaptınız. Ekstreniz kesildikten sonra kartınıza ödeme yaptığınızda yapılan ödeme asıl kartınızın limitine eklenir ancak SanalKart limitiniz 750 TL olarak kalır. SanalKart limitinizi tekrar 1.000 TL'ye tamamlamak için yeniden asıl kartınızdan SanalKart'ınıza limit aktarımı yapmanız gerekir.

    • Kartınızdan talimat vererek yaptığınız ödemeleriniz varsa, SanalKart'ınızı rahatça kullanabilmek için "Limitim Sabit Kalsın" seçeneğini tercih edebilirsiniz.

      Örnek: Asıl kartınızdan SanalKart'ınıza 1.000 TL limit aktararak 250 TL'lik bir alışveriş yaptınız. Ekstreniz kesildikten sonra kartınıza ödeme yaptığınızda yapılan ödeme ile SanalKart limitiniz tekrar 1.000 TL'ye tamamlanır.
  • Alışveriş işlemleriniz için gerekli CVV2 ve son kullanım tarihi bilgilerine Akbank Direkt İnternet / SanalKart Bilgi Görüntüleme ekranını kullanarak ulaşabilirsiniz.
  • Alışveriş işleminiz sonrasında kartınızda kalan ve kullanmayacağınızı düşündüğünüz limitinizi Akbank Direkt İnternet /SanalKart Limit Değişiklik adımı ile tekrar asıl Fish kartınıza aktararak sıfırlayabilirsiniz.
  • Fish SanalKart'ınızı sadece internet ve telefon kanalıyla yaptığınız alışverişlerde kullanabilirsiniz.
  • Fish SanalKart'ınızı 444 29 29 Fish Çağrı Merkezi'ni arayarak iptal ettirebilirsiniz.

Fish kartınız yoksa başvurmak içintıklayınız

Nasıl Fish SanalKart sahibi olunur?
  • Fish SanalKart'ınızı, mevcut Fish kartınıza bağlı olarak Akbank Direkt İnternet'teki kart işlemleri menüsünden hemen oluşturabilirsiniz
Hemen Başvurun
444 29 29

Daha geniş bilgi Boyner, Beymen, Benetton, Fabrika, Q, Network, Sisley, Divarese mağazalarında.

Her hakkı Akbank T.A.Ş.'ye aittir. © 2011
Akbank
Axess